Электронная почта   sp1@stoma1-surgut.ru       Контакт центр: 8 (3462) 58-98-60 взрослая поликлиника 8 (3462) 58-98-50 детская поликлиника     

значок социальной сети Вконтакте    значок социальной сети Одноклассники

ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ПРАВ ГРАЖДАН

В случае выявления фактов коррупции и мошенничества со стороны медицинского персонала БУ "Сургутская городская клиническая стоматологическая поликлиника № 1", просьба незамедлительно оставить сообщение на сайте учреждения www.stoma1-surgut.ru через форму обратной связи в разделе «Задать вопрос главному врачу» или направить обращение на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..  

 Порядок рассмотрения обращений граждан, поступающих БУ «Сургутская городская клиническая стоматологическая поликлиника №1» 

Главный врач
Перемотин Алексей Александрович
телефоны: 8(3462)58-98-06, 89588844261
E-mail:  Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Заместитель главного врача
по медицинской части
Степанова Елена Николаевна
телефоны: 8(3462)58-98-78, 89588844255
E-mail:  Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Заместитель главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности
Колганова Татьяна Анатольевна
телефоны: 8(3462)58-98-06 (доб. 8108), 89588844260
E-mail:  Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
 

Заведующая детской стоматологической поликлиникой
Швенк Елена Андреевна
телефоны: 8(3462)58-98-70, 89588844254
E-mail:  Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.


 Перечень ответственных лиц за рассмотрение устных обращений граждан в БУ «Сургутская городская клиническая стоматологическая поликлиника № 1»

Профиль рассмотрения устных обращений граждан Занимаемая должность Ф.И.О. Расположение, № кабинета Контактный номер телефона Режим работы

Организация оказания медицинской помощи взрослому населению

Заместитель главного врача по МЧ

Степанова Елена Николаевна

ул. Г. Кукуевицкого 8, каб. 115

8 (3462) 58-98-78

с 08:00  до 15:45

Организация оказания медицинской помощи детскому населению

Заведующая ДСП

Швенк Елена Андреевна 

ул. Пушкина 5/1, каб. 301

8 (3462) 58-98-70

с 08:00  до 15:45

Лекарственного обеспечения граждан

 Главная медицинская сестра

Загродская
Ирина Ивановна

ул. Г. Кукуевицкого 8, каб. 1

8 (3462) 58-98-06 (доб. 8105)

с 08:00  до 15:45

По вопросам финансово-хозяйственной деятельности учреждения

Заместитель главного врача по ЭВ

Бессмертный Александр Михайлович

ул. Г. Кукуевицкого 8, каб. 25

8 (3462) 58-98-06 (доб. 8167)

с 08:00 до 16:12

 


Перечень ответственных лиц за организацию медицинской помощи инвалидам среди взрослого населения, детям-инвалидам

Занимаемая должность

Ф.И.О.

Расположение, № кабинета

Контактный номер телефона

Режим работы

Заместитель главного врача по МЧ

Степанова
Елена Николаевна

ул. Г. Кукуевицкого 8, каб. 115

8 (3462) 58-98-78

с 08:00  до 15:45

Заведующая ДСП

Швенк Елена Андреевна 

ул. Пушкина 5/1, каб. 301

8 (3462) 58-98-70

с 08:00  до 15:45


Ответственное лицо за организацию оказания медицинской помощи гражданам, имеющим медицинские показания и проживающим в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, направленным для обеспечения выполнения задач в ходе специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики с 24 февраля 2022 года

Занимаемая должность

Ф.И.О.

Расположение, № кабинета

Контактный номер телефона

Режим работы

Заместитель главного врача по МЧ

Степанова
Елена Николаевна

ул. Г. Кукуевицкого 8, каб. 115

8 (3462) 58-98-78

с 08:00  до 15:45


Ответственное лицо за организацию медицинской помощи и медико-психологического сопровождения освобожденных из плена участников специальной военной операции в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре

Занимаемая должность

Ф.И.О.

Расположение, № кабинета

Контактный номер телефона

Режим работы

Заместитель главного врача по МЧ

Степанова
Елена Николаевна

ул. Г. Кукуевицкого 8, каб. 115

8 (3462) 58-98-78

с 08:00  до 15:45

Памятка о социально-трудовых гарантиях и мерах поддержки участников специальной военной операции и членов их семей

Памятка для участников СВО и членов их семей по вопросам медицинской и психологической помощи


Ответственное лицо за организацию направления граждан на медико-социальную экспертизу (МСЭ)

Занимаемая должность

Ф.И.О.

Расположение, № кабинета

Контактный номер телефона

Режим работы

Заместитель главного врача по ЭВН

Колганова Татьяна Анатольевна

ул. Г. Кукуевицкого 8, каб. 28

8 (3462) 58-98-06 (доб. 8108)

с 08:00  до 15:45


Ответственное лицо за взаимодействие с БУ «Сургутская городская клиническая больница» при маршрутизации пациентов для оказания стоматологической помощи с применением анестезиологического пособия

Занимаемая должность

Ф.И.О.

Расположение, № кабинета

Контактный номер телефона

Режим работы

Заместитель главного врача по МЧ

Степанова
Елена Николаевна

ул. Г. Кукуевицкого 8, каб. 115

8 (3462) 58-98-78

с 08:00  до 15:45


 

В случаях возникновения спорных и конфликтных ситуаций по вопросам организации и оказании стоматологической помощи населению необходимо обратиться:

- по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;

- качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков), в том числе сроков предоставления плановой медицинской помощи, установленных Территориальной программой государственных гарантий;

- организации оказания медицинской помощи (доступности, очередности), несоблюдения деонтологических норм (некорректного поведения) медицинским персоналом,

- незаконного взимания денежных средств за оказание медицинской помощи, предусмотренной Территориальной программой государственных гарантий

В СТРАХОВУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ

ООО «Альфастрахование-ОМС» Телефон горячей линии: 8-800-555-10-01

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Телефон горячей линии: 8-800-100-07-02

ООО «Капитал Медицинское страхование» Телефон горячей линии: 8-800-100-81-02, 8-800-302-06-89


 - по вопросам защиты прав граждан, застрахованных за пределами Ханты - Мансийского автономного округа - Югры;

- претензий к работе страховых медицинских организаций

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ (ТФОМС ЮГРЫ)

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8-800-100-86-02,

8-800-100-86-03

- по вопросам социального страхования


ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ – ЮГРЕ

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8-800-100-05-30


- по вопросам организации оказания медицинской помощи (доступности, очередности), соблюдения деонтологических норм (некорректного поведения медицинского персонала);

- незаконного взимания денежных средств за выдачу рецептов на отпуск лекарственных средств, приобретение при прохождении стационарного лечения за свой счет лекарственных средств и изделий медицинского назначения

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ХМАО ЮГРЫ

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8-800-100-86-03

 Директор: Добровольский Алексей Альбертович

Телефон: 8(3467)360-180

E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. 


 - по вопросам нарушения порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов

 ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8-800-550-99-03


 - по вопросам соблюдения лицензионных требований и условий при оказании медицинской помощи (отсутствие или несоответствие лицензии и приложений к лицензии, соответствие профессиональной подготовки медицинского персонала и т.д.)

 СЛУЖБА ПО КОНТРОЛЮ И НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА-ЮГРЫ

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8(3467)388-473


- по вопросам качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков);

- по вопросам контроля качества лекарственных средств и о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов 

 ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН РОСЗДРАВНАДЗОРА ПО ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, ХМАО-ЮГРЕ И ЯНАО (ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ И НАДЗОРА В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК)

Телефон: 8(3467)351-542


- по вопросам осуществления медицинской деятельности без лицензии

 УПРАВЛЕНИЕ МВД РОССИИ ПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ – ЮГРЕ

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8(3467)398-300

А так же:

- в некоммерческое партнёрство «Ассоциация работников здравоохранения ХМАО-Югры», тел.: 8(950)534-32-08;

- в «Некоммерческое партнерство по защите прав пациентов», тел.: 8(908)881-59-40.

 

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ХАНТЫ - МАНСИЙСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ - ЮГРЕ

Телефон: 8(3462)246-077

Почтовый адрес: 628408, ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Республики, 75/1

 

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Многоканальный телефон Министерства: 8(495)627-24-00

- по вопросам консультирование по вопросам лекарственного обеспечения, в том числе льготного лекарственного обеспечения

 

 «ЦЕНТР ЛЕКАРСТВЕННОГО МОНИТОРИНГА»

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8(3462) 58-98-10

 - консультирование граждан по вопросам здравоохранения на территории Ханты – Мансийского автономного округа – Югры

 

«ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА-ЮГРЫ

ТЕЛЕФОН: 8-800-101-12-12, 8-800-101-12-00

 - получение анонимной консультации специалиста по личным вопросам, касающихся взаимоотношений с родителями, сверстниками, противоположным полом

 

СЛУЖБЫ «ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» ФОНДА ПОДДЕРЖКИ ДЕТЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8-800-200-01-22

 - при угрозах совершения террористических актов

 

«ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» ПОЛИЦИИ

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8(3467)398-300

 - при угрозе и возникновении нештатных и чрезвычайных ситуаций

«ЦЕНТР МЕДИЦИНЫ КАТАСТРОФ»

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8(3467)338-311, 8-800-222-08-03

 

Скорая помощь!

Скорая помощь в России оказывается бесплатно.

Телефон для вызова бригады скорой медицинской помощи во всех городах и селах России – «03», «103».

Телефон единой службы спасения «112»